数字赋能客户服务产品
该产品的征询设计、开发执行均由壹定发团队承接 ，实现了客户服务全景监控看板、客户诉求运营、电费全过程运营、服务预警中心等业务？榈慕ㄉ。
图一：客户服务产品颁布
数字赋能低压态势感知产品
该产品中的报障客户画像、报障故障台区研判及故障事务智能停复电通知？槟谌萦梢级ǚ⑼哦映薪 ，实现客户报障疑似故障台区的急剧研判与定位 ，台区停电、抢建复电进度的通知信息智能化急剧通知到位 ，削减用电户沉复报障和停电焦虑感 ，提高抢建复电效能和客户服务水平。
图二：低压态势感知
数字赋能应急措置产品
该产品中的馈线单线图停电分析及渲染、标注开关、三遥等设备状态展示由壹定发公司承接。实现了平台与计量数据集成分析和展示、配变设备实时电压电流负荷的展示和召测、停电设备与用户分析、统计展示停电影响情况、停复电通知推送情况等 ，支持自界说推送停电安抚通知 ，通过信息化伎俩辅助抢建班组定位故障点 ，急剧达到现场措置故障 ，提升了配网故障应急抢建效能。
图三：应急措置
结 语
广州供电局数字电网（营配专。┎钒洳蓟岬脑猜倏 ，提升了壹定发软件的客户影响力以及行业影响力 ，进一步夯实了壹定发客户画像产品的利用基础与客户基础 ，为拓展客户画像产品的利用市场提供了优良口碑和辽阔思路。壹定发团队将持续与广州局等客户一路投身于数字电网的建设中 ，进一步推动电网数字化、运营数字化、服务数字化和数字产业化 ，驱动业务组织方式刷新和全身分出产率提升 ，打造更多更好的数字产品与数字服务 ，为建设国际当先低碳电网企业提供壮大助力。
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